|
Written by webmaster
|
|
Komitmen kami ialah memberi perkhidmatan yang cemerlang seperti yang digariskan di bawah :-
|
|
-
Memberi layan perkhidmatan kaunter yang berkualiti :-
- Menjawab telefon tidak lebih dari tiga deringan.
- Memberi layanan kepada pelanggan dalam masa tidak melebihi 10 minit.
-
Bayaran Kepada Pembekal dibuat tidak melelebihi satu bulan dari tarikh penerimaan bil.
-
Melaksanakan Aktiviti Pengajaran dan Pembelajaran di bilik darjah dengan cekap dan berkesan :-
- Memberi penilaian summatif sekurang-kurangnya dua kali setiap semester .
- Melaksanakan program ‘intervention’ setiap kali selepas suatu ujian diadakan.
-
Memberi perkhidmat yang cekap dan memuaskan dalam aspek pengurusan asrama :-
- Mengadakan aktiviti gotong-royong dan pemeriksaan sekali seminggu.
- Setiap pelajar akan di tempatkan ke asrama selewat-lewatnya setengah jam selepas pendaftaran pertama.
-
Melaksanakan langkah-langkah yang perlu dan rapi dalam aspek keselamatan dan kesihatan pelajar :-
- Melaksanakan latihan kebakaran sekurang-kurangnya satu kali setahun.
- Mengadakan ceramah kesihatan sekurang-kurangnya satu kali setiap semester.
- Setiap pelajar yang memerlukan rawatan kecemasan akan dihantar ke hospital dalam masa 15 minit.
|
Warga Kolej berpegang kepada pernyataan di atas demi memastikan perkhidmatan yang berkualiti.
|